Адрес: Тула, ул. Курковая, 32
Телефон: +7 (4872) 57-87-29
Сайт: tula-autocenter.ru
Реквизиты организации: ООО ТрансТехСервис-21 / ИНН 2130048367 / КПП 213001001 / ОГРН 1082130015285
АЦ Тула
Ваши отзывы о дилерах
Честно про автосалоны России
Два часа потратили в пустую!!
Пришёл посмотреть автомобиль за наличные, но менеджеру это сразу стало неинтересно!!Цена без кредита внезапно выросла, скидка исчезла, а в расчёт добавили страховку, помощь на дороге и какое-то сервисное обслуживание))))На просьбу показать обычную стоимость автомобиля без дополнительных услуг точного ответа я не получила
Они работают только с кредитами, наверное получают с этого огромные откаты..
Купил здесь Монджарик в ноябре прошлого года. В феврале примерно через 11 000 км у меня начал стучать передний правый амортизатор. Обратился в этот же сервис. Мне объяснили, что это не гарантийный случай. Простите, но 11 000 км и уже эксплуатационный износ? Попросил показать регламент. Сослались на какой-то внутренний документ, который мне на руки не дали. Потом предложили платный ремонт за 23 400 рублей. Я уехал, сделал в другом месте за 9 000. Вопрос не в деньгах даже, вопрос в том, что новая машина не должна так себя вести, и покупая типо у фо диллера надеешься именно на гарантию! Тем более что допом они мне продали расширенную!
вот честно не хотел писать но наболело. Покупал Омоду с5 24го марта в ац Тула. При оформлении страховки сказали что без каско банк кредит не одобрит. Я вроде слышал что это необязательно но заверили что на деле не проходит без нее. Взял каско у них за 94000 рублей. Потом знакомый юрист сказал что это враньё и банк не имеет права отказать только из-за отсутствия каско если речь не идет о залоге. Когда перезвонил в салон и спросил напрямую трубку взял другой человек сказал что тот менеджер больше не работает у нас. Удобно очень удобно
купила авто три месяца назад и уже столько проблем что голова кругом идёт. сначала появился какой то стук спереди, потом начала гореть лампочка на панели, потом вообще машина не завелась. приехала к ним они говорят это не гарантийный случай, это вы сами довели, это надо платить. я чуть с ума не сошла!! машина новая абсолютно новая как я могла что то довести за три месяца. мастер смотрел на меня как на врага народа, даже не предложил присесть пока ждала. в итоге содрали деньги за диагностику и сказали приезжайте через неделю. неделю прошла звоню никто трубку не берёт. это просто какой то кошмар а не автосалон!!
Купил мащину в АЦ Тула, приехал ставить на учет, а в ГИБДД мне говорят что номер двигателя не совпадает с документами. Вернулся в салон с полицией. Оказывается что машина была в аварии и ее чинили в каком то подпольном сервисе. Салон сразу начал отрицать, потом речь пошла про какие-то технические расхождения и прочую лапшу. До сих пор в судах этот вопрос не решен. Деньги заморожены, машина конфискована. Спасибо огромное!!
Подал документы на кредит через их финансовый отдел. Все казалось нормально. Но через месяц начали звонить коллекторы и говорить что я задолжал. Оказалось что салон оформил документы с ошибкой в моем паспорте и все прошло на какого-то другого человека!!! На меня же начислили задолженность. Целых три месяца разбирались, моя кредитная история испорчена. На звонки в салон они типа -а что мы можем сделать, обратитесь в банк и вообще забили. Как можно быть такими непрофессиональными????
Дали мне гарантийный талон на год. На второй месяц подсос воздуха в двигателе, приезжаю в сервис. Мне говорят что гарантия не распространяется на расходники. А это оказывается не расходник? Вторая проблема – генератор. Опять не гарантийно потому что естественный износ. На третью я уже не ездил, просто забил. За гарантийный талон деньги взяли, а толку от него как от шоколадного молотка
Продавали как -один владелец, не битая! Нашел в интернете объявление где эта же машина сдавалась в такси!! С той же пробегом, той же царапиной на двери. Это было буквально за неделю до продажи мне. В салоне от комментариев отказались а потом и вовсе перестали отвечать на звонки