Карлсон

2.6/5

Адрес: г. Москва, симферопольское шоссе, Щербинка, дом 22, строение 1

Телефон: +7 (495) 145 77 45

Сайт: 
karlsson.ru

В каталоге «Карлсон» более двух сотен подержанных автомобилей с паспортами транспортного средства. Здесь можно купить машину без привязки к конкретному бренду – есть десятки моделей от Opel, Nissan, Mazda и других. Если вам нужен какой-то конкретный тип авто, можно оставить заявку и менеджеры оповестят о его наличии.

Особенности работы

Автосалон представлен на крупнейшей российской площадке с объявлениями – Авито. Там вы найдете фотографии и подробные отчеты о состоянии каждой позиции из каталога.

Кроме стандартной покупки за полную стоимость, предусмотрены и два альтернативных варианта: Кредитования. Есть программы от банка «ВТБ». Меняется график выплат, первоначальный взнос, процентная ставка. Среднее время одобрения заявки – один час. Обмен. При этом варианте трейд-ина вы сможете поменять свою машину на ту, что есть в салоне с доплатой разницы. Оценка проводится за счет автосалона.

 

Есть возможность оформить страховку на машину, заказать оценку.

30 комментариев к “Карлсон”

  1. Александр

    Всем привет. Ну что пришло время и мне оставить реальный отзыв об этом автосалоне, а не тот который меня вынудила написать девушка(???), параллельно с подписанием документов.
    Решил я как то в августе 2021года приобрести автомобиль с пробегом, наткнулся в интернете на данный автосалон, пролистал каталог авто, нашёл понравившийся вариант и поехал смотреть. Сам я с другого города, поэтому пришлось подготовится к поездке и обратно хотелось уже ехать на «своей» машине.
    По приезду в автосалон нас встретила толпа курящих на улице консультантов, один из них поинтересовался с какой целью мы приехали(я ему объяснил мол авто понравился на сайте, хочу в живую посмотреть). Далее этот же консультант курировал нас в дальнейшем.
    Следующим делом мы пошли смотреть то самое авто, но уже куда-то в другое место находящееся где-то через дорогу, осмотр был поверхностный, консультант сидел, а мы сами все осматривали, на вопрос (может расскажите что нибудь по авто?) он ответил мол когда начнём документы оформлять тогда и расскажу вам все.
    На секундочку, автомобиль я хотел приобрести в кредит с первоначальным взносом.
    Далее мы говорим что нас устраивает пока внешне автомобиль, спрашиваю запустите хотя бы или ещё лучше может прокатимся? На что консультант мне повторил предыдущий ответ. Я закрыл на это глаза и сказал пойдёмте начнём оформление. Спустя часа 2-3 мы заполнили документы, нам банк одобрил кредит, мастер я думаю убедился что мы уже на крючке и дальше продолжал нас грамотно окучивать. Поехали кататься, маршрут был выбран на задах автосалона, асфальта там никогда не было только ямы и щебень, меня это смутило я попросил выехать на нормальную дорогу и сам порулить, на что мастер мне дал отказ, а на то что сам порулить мне показалось что он как-то начал психовать и агрессивно сказал мол что все и так понятно что автомобиль хороший, но мне все равно удалось прокатится за рулем. В процессе «тест драйва» если его так можно назвать, я задавал вопросы по авто, указывал на недостатки, на что мастер уверенно отвечал что это так и должно быть, и чтобы я не волновался, ведь перед продажей авто тестируют и проверяют по 70+ пунктам и если что не так то тут же устраняют(это полное враньё).
    После всего этого я взял время на раздумье, сразу говорю опыта у меня мало, в тот момент я доверился мастеру, да и в целом автосалону. И пришёл к решению брать этот автомобиль. Мастер с улыбкой услышал мое согласие и мы начали подбирать условия кредита, далее в этот кредит он втюхал мне ВСЁ что было можно , предоплату я внёс вообще за какие-то сервисные работы( в дальнейшем оказалось что это вообще какое-то ИП Ферапонтов ), но он уверял меня, что так все и должно.
    В кредит вошёл сам автомобиль 580 000₽, потом сервисные работы на 130 000₽. плюсом он добавил ещё автозащиту ещё на 160 000₽. объясняя это тем что процент снизится и все будет «чики пуки».
    Мусолили нас всем этим до вечера, чуть ли не до закрытия. Голодные,холодные, все на нервах мы уже хотели закончить по быстрее с этим всем и нам уже хотелось забрать автомобиль и отправится обратно в свой город.
    Все документы подписывались бегло, так как уже вымотали нас окончательно, ещё и девушка отвлекала своим отзывом на авито и фотоотчетом что они такие молодцы.
    Всё, машину забрали, поехали домой.
    Как мне говорил консультант что «кайфану» когда выйду на трассу, но я наоборот только расстроился, по пути начали выявляться разные недочеты, от не работающих поворотников до тихого постукивания движка на холостых.
    На это все я закрывал глаза, потому что были в дороге и даааааа ( АВТОМОБИЛЬ ТО НЕ НОВЫЙ, А С ПРОБЕГОМ)
    Но через 100 км где-то коробка (автомат)начала пинаться, мы остановились, настроение ушло в минус сразу же, попробовали по включать разные передачи вроде нормально, но под капотом появился такой четкий металический стук, и он усиливался в зависимости от увеличения оборотов, ну тут я уже понял что это двигатель. Сказать что я лоханулся, ничего не сказать, мне просто «впарили» без пяти минут мёртвый авто, в кредит с кучей допов, с процентами выходила сумма больше миллиона за мазду 6 восьмого года. Состояние было просто подавленное, хотелось просто разогнаться на этой мазде и въехать в стену.
    Было где-то часа два ночи, мы еле еле добрались до дома.
    Всю следующую неделю я занимался поисками и устранением этого стука, параллельно выяснилось что двигатель у меня контрактный и что капиталка тут нужна (насчитали где-то в тысяч 180) звонил в автосалон мне говорят приезжай сделаем, но я понимал что ничего они не сделают, и если время буду тянуть то останусь с кредитом и с корытом.
    Я твёрдо решил что такое авто мне не нужно и надо писать претензию, обратился к юристам, на что мне сказали что шансы есть, но маленькие, так как авто б/у.
    Коробка пинаться начала очень часто стук не уходил, опасения что я останусь с машиной не давали мне покоя, всю неделю я просто был на иголках, спать нормально не мог
    Вот так я «кайфанул» после покупки авто в карлссоне.
    После очередных сборов документов юристам мне в голову пришла мысль сверить номер двигателя в птс и на самом двигателе, на учёт я ее ставить не собирался, но после того что мне сказали на рандомной диагностике что двигатель контрактный, мне было не понятно почему мне это не сказали в автосалоне, почему в птс нету никаких примечаний к этому.
    Ну и все момент переломный, нахожу я номер двигателя и сверяю его с птс, и …. они РАЗНЫЕ, разные номера, радости моему небыло предела, вот в этот момент я конкретно «кайфанул» просто мне продали автомобиль с другим двигателем, это очень жёсткое нарушение со стороны автосалона. На радостях мы помимо стука и пинков( если честно мне уже было пофигу что там стучало и пиналось) мы дополняем претензию с новой проблемой, но уже акцентируем внимание на несовпадение номера двс.
    Если честно это просто свинское отношение данного автосалона к клиентам, они говорят что проверяют авто по 70 пунктам и впаривают договор на оказанние услуг от ип Ферапонтов, в котором прописанно что авто проверяют перед продажей они и за эту проверку тоже списывается какая-то сумма не помню вроде 30 000 рублей, ( в дальнейшем они мне их так и не вернули) а потом выясняется что они даже капот не открывали….
    И не дают открыть капот тебе пока ты не начнешь оформлять документы на авто.
    Далее приходит ответ на претензию
    Тут я просто был в шоке, я не понимаю что там за юристы сидят и вообще читали ли они мою претензию до конца.
    Ответ был таков, тезисно напишу.
    Ответ: мы такие то хорошие, предупреждали что авто б/у, и что со стуком и коробкой будем разбираться, привозите авто и мы все устраним, и подчеркнули «мы своей вины не видим, но готовы вам помочь»
    Про то что номер двигателя «чуть-чуть» не совпадает вообще ноль эмоций.
    После такого ответа мы оправляем иск уже в суд, суд назначают на какую-то дату не помню но это вроде через месяц должно было быть, все это время от автосалона ни вообще обратной связи небыло.
    И в день суда они объявились со своим мировым соглашением,смех и слезы,это ну просто издевательство и ип ферапонтов тоже прислали своё мировое , если честно хотелось идти до конца не соглашаться на мировую, но авто уже хотелось отдать и кредит этот я оплачивал как бы.
    авто давно стояло в екб я увёз его уже через две недели после покупки.
    На осмотр просили привезти, привез смотрели всем цехом, и не понимали как они так лоханулись, в наглую ходили шушукались, но без улыбок) улыбался уже тут я. Даже консультан(который впарил мне это чудо)был уже не такой уверенный в себе и с надеждой искал отметку в птс, будто до него мы что-то не доглядели…
    Просили автомобиль оставить у них до подписания мирового, и поступления денег обратно, но я увез его на стоянку от греха подальше.
    Пришла зима процесс возврата подходил к концу, кредит был закрыт деньги возвращены, надо было только передать авто, юрист списывался с ними они просили привезти им в салон авто(на летней резине, зимой, САМ)
    Теоретически я должен был с другого города его привезти. Ну сотрудники данного автосалона логикой не блещут.
    Т.к авто стоял на платной стоянке, в пару кварталов от салона, место встречи была она( жалею что не увез авто обратно в свой город, пусть бы от туда забирали) приехал эвакуатор и представитель, забрали авто….Я выдохнул.
    П.с: Решил зайти через пару дней на сайт и у них обновленное объявление этого авто, ну просто сверхнаглость, там ремонта на круглую сумму и время нужно чтобы в порядок ее привести, а они сразу же вложили ее ну соответственно с шаблоном, что авто в идеале…. Занавес
    Оставалось еще закрыть АВТО-ЗАЩИТУ.
    Консультант клялся при подписании,что ее можно закрыть через месяц или вроде этого, что это просто формальность и ничего больше, просто так надо, так хочу сказать чтобы не слушали этих мошенников. Авто защиту закрыть не получалось никак, там есть свои ньюансы, когда берёшь авто в кредит.
    Но тут уже можно было и посудится, поэтому все затянулось до следующего года, но все таки удалось все отсудить.
    Сейчас все закрыто и забыто(финансово тоже в хорошем плюсе), но впервую очередь для меня это был бесценный опыт.
    Поэтому предостерегу будущих покупателей данного салона, будьте бдительны, консультанты и салон льстят и улыбаются вам, пока вы не купите авто.
    Все эти проверки, сервисные работы, гарантии просто пыль в глаза, потом они придумают кучу отмазок. Они даже в договоре КП пишут что вы покупаете авто «как есть» со всеми неисправностями и тд. Внимательно читайте каждое слово, если хватит терпения. Не зря нас держали с утра до закрытия.
    А лучше вообще не приезжать в данный салон. Пока я разбирался с этим возвратом выяснилось что это какой то черный автосалон в Екатеринбурге и что моя ситуация это норма тут.
    Всем кто дочитал, удачи в поисках)

    Консультант по фамилии Васенев кст.
    Может улыбаться в лицо, а по факту гнилой человек.

  2. Карлссон ублюдки

    НЕ БЕРИТЕ МАШИНЫ В АВТОСАЛОНЕ КАРЛССОНЕ Г. ЕКАТЕРИНБУРГ!!!!
    НЕ В КРЕДИТ НЕ ЗА НАЛИЧКУ!!!!
    МАШИНЫ НЕ ПРОХОДЯТ НИ КАКУЮ ДИАГНОСТИКУ. ПОКУПАЮТ МАШИНЫ У СОБСТВЕННИКОВ И ПРОСТО СТАВЯТ МАШИНЫ НА ПРОДАЖУ, НЕ СМОТРЯТ В ПОРЯДКЕ ЛИ МАШИНА. ЕСЛИ ВСЁ ТАКИ РЕШИТЕСЬ У НИХ КУПИТЬ МАШИНУ, ТО ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР КУПЛИ ПРОДАЖИ!!!! ТАМ НАПИСАНЫ ВСЕ УЗЛЫ МАШИНЫ, ЧЁРНЫМ ПО БЕЛОМУ, ЧТО ОНИ НЕ ИСПРАВНЫ, ВЫ ПОД ЭТИМ СТАВИТЕ ПОДПИСЬ НЕ СМОТРЯ ЧТО ТАМ НАПИСАНО, В ИТОГЕ ЭТО ВЫ ПО ГАРАНТИИ НЕ СМОЖЕТЕ ПОЧЕНИТЬ И НЕ СМОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ МАШИНУ, ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ВАМ НЕ ПОМОЖЕТ В ЭТОМ СЛУЧАЕ. ЭТИ СУКИ ОТГОРОДИЛИСЬ ТАК ЧТО НИ ОДИН ЮРИСТ НЕ ПОМОЖЕТ, ПОТОМУ ЧТО ВЫ ПОДПИСЬ ПОСТАВИЛИ УЖЕ.
    ПОКА МЫ СТОЯЛИ РАЗБЕРАЛИСЬ, 4 ЧЕЛОВЕКА ПОСЛУШАЛИ СИТУАЦИЮ РАЗВЕРНУЛИСЬ И УШЛИ!!!
    ЛЮДЯМ КУПИВШИМ У НИХ АВТО ЗА НАЛИЧКУ, НИ КАКОЙ ГАРАНТИИ НЕ ДАЛИ, ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ У НИХ СЛОМАЛСЯ ДВИГАТЕЛЬ, МАШИНУ НЕ ВЕРНУТЬ УЖЕ И НЕ ПОЧЕНИТЬ. СЕЙЧАС 52, 000т. ЛЮДИ ИЩЯТ НА РЕМОНТ.
    45 ДНЕЙ ГАРАНТИИ НЕТ!!!! НЕЕЕЕТ!!!!!!!!!
    СКИДКУ 20,000Т. ВАМ НЕ ДАДУТ!!!!
    ЛЮДИ НЕ БУДТЕ ЛОХАМИ УМОЛЯЮ, НЕ ДАВАЙТЕ СЕБЯ ТАК ОБЛАХАНИТЬ.
    УДАЧИ ВАМ В ПОКУПКЕ ХОРОШЕГО АВТОМОБИЛЯ.
    ЕСЛИ РЕШИТЕ КУПИТЬ ПОДДЕРЖАНЫЙ АВТОМОБИЛЬ В ЛЮБОМ АВТОСАЛОНЕ, ПОЖАЛУЙСТА ЧИТАЙТЕ ЧТО НАПИСАНО В ДОГОВОРЕ. УДЕЛИТЕ 10-15 МИНУТ, ЗА ТО НЕ ПРЕДЕТСЯ ВАМ ПОТОМ МУЧАТЬСЯ И НЕРВНИЧАТЬ.

    1. Анкл Эндрю

      Какой-то странный комментарий, и тут, как говорил Станиславский, “- Не верю!” ….. Вот зимой в Москве на Симферопольке брали в Карлссоне (на Урале думаю атмосфера аналогичная) и впечатления самые позитивные – салон супер, спокойный, уютный, всё по-честному, менеджер отличный, да еще и однофамилец замечательной всеми горячо любимой певицы, и всем рекомендую! А сейчас вроде он по-новому называется, “Брайт-парк”, если я правильно понял, и если действительно переименовали – это зря, “Карлссон”, который с вентилятором, он на все 100% лучше, а на Брайтон Бич, как известно, бичи бичуют …. Верните Карлссона!

  3. Александра

    Говнокантора, брали там подержанный автомобиль, за наличку, менеджер Плосков Дмитрий, врун ещё тот, говорил, что пробег не скручен, автомобиль в авариях не участвовал. А по итогу: связались с бывшим владельцем, пробег скручен, они у него купили после аварии. Хотели вернуть автомобиль через два дня, отказ. Не когда не обращайтесь в эту говнокантору, если хотите нормальный автомобиль.

  4. Оксана

    Не рекомендую никому !!!! Работать с покупателями не умеют , Плосков и Жалнин менеджеры, занимающие не своё место работы !!! Потеряете деньги и время !!!

  5. Леонид Ильич

    Автосалон Карлсон мне порекомендовали мои знакомые. Они сами себе недавно купили автомобиль там, вот и я решил поехать и посмотреть себе что-нибудь на замену. В итоге вместо своего старого Ford фокуса взял себе новую Kia Sportage. Разницу в цене оплачивал наличными. Что касается условий программы трейд-ин, то они более-менее нормальные. В любом случае здесь предложили больше чем предлагали перекупщики. По времени на программу trade-in ушло около 2 часов. За это время мне несколько раз предлагали чай и кофе на выбор. Сначала мою машину загнали на диагностику, осмотрели внимательно и только после этого назвали сумму скидки. В общем мне здесь всё понравилось, теперь тоже буду рекомендовать этот салон всем знакомым.

  6. Виктор Ванька

    Ужасный автосалон. В прямом смысле работают какие-то неадекватные сотрудники. Если они вам удели время, а вы отказываетесь купить машину, то могут начать грубить и хамить. Я такого не встречал ни в одном автосалоне. Однозначно не рекомендую никому обращаться в автосалон Карлсон. Только зря потеряете свое время, еще услышите кучу нелестных слов в свой адрес. Так работать нельзя. Пытался найти руководителя, но вместо этого услышал только разные насмешки в свой адрес. Никто разумеется где находится директор так и не сказал. В общем сплошной ужас. Не вздумайте туда обращаться.

  7. ВЛАДИМИР

    Созвонился с салоном менеджер Никитина Екатерина рассказала что интересующая меня машина в хорошем состояние как на фото перед приездом еще раз созвонился с ней сказал что в течение 30 мин приеду она сказала что будет ждать когда же я приехал через 20 мин почему то Екатерина резко уехала на какую то сделку другой менеджер которого мне дали провел меня к машине завели двигатель троит проверили масло а там оказалась эмульсия на правом зеркале отсутствовала пластмассовая накладка и на омыватели фар не было крышки дальше я не стал даже смотреть показал менеджеру фото той машины о которой шла речь на что он ответил что эта машина у них одна а менеджер Екатерина так и не ответила на мои звонки ТАК ЧТО НАРОД ОБХОДИТЕ ЭТОТ САЛОН КАРЛСОН ЧЕМ ДАЛЬШЕ ТЕМ ЛУЧШЕ ТЕМ САМЫМ СЭКОНОМИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ !!!!!!!!!!!!

  8. Дима

    по телефону обещают неплохую скидку для иногородних,по факту того менеджера не будет,кто обещал скидку,и вам будут говорить на что вы хотите скидку,цена и так низкая,похоже больше на частную шарагу!!!!

  9. Игорь

    Всем доброго дня,отвратительная конторка,говорят сумму одну,а на самом деле вдруг резкое повышение цены,контора мошенников. Будьте внимательны. Всем удачи.

  10. Юрий

    Купил у них тачку, б/у, в кредит. Подсунули бумагу типа 50000 за сервисное обслуживание, гарантия типо. Проехал 120 км. Табло как ёлка в новый год. Горит ВСЁ. Заехал к корешу на диагностику, вердикт- 80000 на ремонт. Написал этой кодле в карлон претензию. Откажут в ремонте по гарантии – начну с менеджера. Ходи и почаще оборачивайся Рамиль!

    1. Ольга

      В Роспотребнадзор и прокуратуру, написали в суд, судимся. Завтра заседание, надеюсь последнее. Роспотребнадзор их оштрафовал за пункт 2.2.1 вроде в договоре, где прописана фраза «как есть», а ещё сразу предупреждаю, сравнивайте договор купли продажи который вам выдаётся на руки с тем, который отправляют в банк!!! Они разные!!! Пишите и спрашивайте, если что)

      1. Илья

        Как суд выиграли?? У меня тоже такая проблема думаю есть ли смысл судиться

  11. Павел

    Решил съездить посмотреть авто в этом салоне, но отзывы меня переубедили.

  12. Сергей

    Твари, развели меня с машиной, подсунули битую, да и еще со скрученным пробегом. Возвращать отказываются. Боюсь передвигаться на авто, чтоб не встать в дороге. Нужно идти в суд. Беспредел просто вопиющий.

  13. Андрей

    Не едте люди туда,вас разведут.Приехали из Кирова,сказали хорошая машина а машина хлам,там всё хлам.смотрите автотеки,не верите им!!!!

  14. Рифат

    Я вот думал поехать к ним за машиной, думаю дайка посмотрю отзывы, а тут такое пишут про них нах.й надо связываться.

  15. Марика

    Согласна со всеми комментариями . Купили машину , за 487 . Фактическая стоимость 320 тысяч . На учёт не поставить. Страховые отказываются страховать . На машине арест . Идём в суд !!! Всем пострадавшим рекомендую писать в прокуратуру !!!!

    1. Александр

      В 35 градусную жару июля 2020 два раза на автобусах езд л с Киохалевки в Карлссон. Найдёшь авто, созвонишься- да говорят, есть, приезжайте…А в салоне- ни того менеджера, и главное авто этого уже давно нет в наличии. Обман бессовестный. В салонах , что рядом пожимают плечами, сочуаэвственно- у Карлсона такой метод продаж… Ты ведь приехал же, а может и купишь гниль какую… А её там есть.

  16. Алексей

    Решил скататься в эту дыру на сортировке, по авто ру подобрал две машинки для сравнения, приехал посмотреть, думал куплю из двух одну)) , меня уверяли что машины в идеальном состоянии, не битые не крашенные, в итоге обе битые и крашеные, у одной заменена по похабному дверь, покрашена плохо, у другой вообще весь зад замененный , и даже кузов не дотянут, видна разница в зазорах соотношения крыло колесо. Вывод, не тратьте свое время в этом Карлсоне, вспомните сказку про него, как из за этого чмошника Карлсона страдал Малыш, а Карлсон всегда его подставлял и получал только от Малыша выгоду! не будьте Малышом, пусть Карлсон без варенья останется!

  17. Не советую купили машину через месяц стукнул двигатель сказали гарантия на двигатель 3 месяца позвонили сказали что они такое не говорили!!! Купили сами двигатель за 200 тыс пусть мои слезы и деньги вам боком возвращается!!!

  18. Юрий

    Сегодня проверил одну машину на предмет скрученного пробега у которой цена 263 т р,2008 г в,1,4 л 80 л с,это форд фьюжен,реальный пробег 300 000 км,а они заявили 135 т км,нормально да.Бульдозером надо сносить такие салоны.

  19. Приехал с соседней области. Две недели общался менеджером Машей Ивановой брехло каких свет не видал . Типа не машина а сказка. Гнать надо таких с работы Когда приехал они другого менеджера дали Романа на него зла не держу он чем смог не помог. Машина год стоит в землю вросли колеса и даже завести не смогли а ведь знали что я еду из далека могли бы хоть проверить и подготовить. Или правду сказать что машина не на ходу .Стали предлогать другие варианты. короче делают так лиж бы вы приехали а на месте говорят скидок нет и полный двор хламовых машин Люди не верьте что пишут в объявлении и по телефону сказанному не верьте обман сплошной. Не хочу что б потеряли вы как я время и деньги. КАРЛСОН это мошеннический салон один развод и обман. Не советую туда обращаться. ТАК держать молодцы забивайте двор металлоломом.

  20. Людмила

    Приобрела в этом автосалоне, на свою голову, подержанный автомобиль Фольксваген Поло. Менеджер Георгий Лагвилава был сама обаятельность. Все начиналось очень хорошо и улыбались , и чай , и кофе… Но , как только, через месяц вылезла поломка (у меня с этой конторой договор гарантии на два месяца), вот тут сказка и закончилась ! Мурыжат, трубки не берут. Уже обращались к юристу , походу придется судиться с ними… Ради бога, не берите у них автомобили, тем более б/у!

Добавить комментарий для Рифат Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *